众所周知,正常的物流电商表现往往涉及消费者下单、商家发货和快递员揽货,每个环节叠加起来的送货时间又需要等上半天到一天,达不到物流时效,就得隔天。在一些大中城市,晚上下单,第二天早上就能收到包裹。在这种情况下,’半日达’服务在整个电商行业的优势就是升级。
5月4日,顺丰集团宣布升级同城 “半日达 “服务,覆盖全国80多个城市的文件、礼品、鲜花、药品等物品。对于文件、礼品、鲜花、药品等物品,当天下午送达,下午至凌晨实现送达。此前,菜鸟联合天猫超市推出了 “1212半日达 “服务,订单截止点分别为在上海、广州、深圳、杭州等8个城市排队的中午和晚上2点12点,对订单商品进行分拣、打包、配送和实时分拨、24小时营业。
如今,快递价格竞争已成为过去式。对于物流公司来说,比的就是谁能尽快送达包裹。物流巨头们一度意外地强行推出了 “半日达 “服务。
一位业内人士告诉记者,一些快递公司提出的 “半日达 “服务,一般是从快递员开始算起,而在实际操作中,消费者付款后往往要在中间等待半天到一天的时间,让快递员从商家处收取快件。要实现 “半日送达 “服务,有赖于供应链的整合,仓储和配送整个链条的一体化运作,以提高效率,从而缩短消费者从付款到签收的时间。
不难看出,”半日达 “服务在对物流企业供应链能力提出更高要求的同时,也满足了消费者对快速、高效物流服务的需求。
盘古智库高级研究员江瀚告诉记者,国内电商市场正处于高速竞争状态。在这种情况下,用户体验就显得尤为重要。除了价格和质量,时效性也成为消费者选择物流公司的重要标准。此外,与快递公司相比,电商平台物流服务可以利用平台集中采购、控制货物流向的能力,优化物流效率,降低成本。
“半日达 “服务要求供应链具备高效、准确和可控的能力,包括但不限于仓储、运输配送和信息技术。同时,还需要不断升级物流基础设施,提高物流配送效率”。商务部电子商务研究院副研究员洪涌告诉记者,”半日达 “服务已经成为物流行业的趋势,未来有望成为行业标准,成为物流企业的核心竞争力之一。
财经评论员张雪峰认为,要实现 “半日达 “服务,物流企业需要具备高效的仓储、配送、信息技术等能力,并与零售商、供应商等紧密合作,将商品快速、准确地送到消费者手中。
目前,”半日送达 “服务主要提供的是一个电子商务平台,该平台允许消费者批量购买一些标准产品,而不是零售平台的价格优势。随着’半日达’服务的不断升级和服务城市的增加,是否会对即时零售市场造成一定冲击?
有业内人士认为,两者属于不同的赛道。电商平台的 “半日达 “服务以百货商品为主,通常覆盖大型仓库的全流程,仓库内的商品种类超过3万种,强调商品的多样性和覆盖面。在生鲜等品类上,即时零售具有较大优势。
张雪峰也认为,即时零售市场具有独特的优势,比如优越的生鲜产品和更加灵活的销售模式。半日达 “服务与即时零售市场相辅相成,可以共同促进物流业的健康发展。
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