在8日那天，位于如皋市城南街道桃林社区的申通快递投放处，自动化分拣系统的工作现场异常繁忙。随着机器人在货架上来回穿梭，投递员将包裹送到指定地点后，自动取件机开始派送。最近，这家快递投放点正在积极地调整人员配置和增设无人快递配送车，以应对“双11”物流高峰期的挑战。同时还通过设立志愿者服务站和爱心驿站等方式开展志愿服务活动。《南通日报》于11月9日发布
“双11”前后每年都是快递业务的高峰期，今年也不是例外。在“速度与激情”这一年度的重大考验面前，快递行业也展示了“十八般武艺”来应对。其中，江苏南通在“双十一”期间，推出了一系列创新举措，为企业和消费者带来实实在在的利好。我们非常高兴地观察到，今年南通快递的运行速度非常“快”，这不仅得益于其智能化水平的显著提升，还得益于自动分拣和大数据监测平台巡查等先进技术的广泛应用，从而极大地提高了工作效率；同时，物流信息服务平台和智慧城市建设成果初现成效。得益于配套服务的不断提升，快递柜、菜鸟驿站和快递网点数量持续增加，实现了“最后100米”的家庭入户通道”。
快递行业的一端与供应侧相连，另一端与需求侧相连，它被视为经济增长和消费活跃度的“指示器”。作为国民经济重要组成部分和城市现代服务业的核心业态之一，快递业对经济社会持续健康发展具有不可替代的支撑作用。目前，我市的经济正在快速恢复的过程中稳健前进，其中消费已经变成了经济增长的核心动力。作为国民经济重要组成部分和现代服务业重点领域之一，快递业为推动经济社会持续健康发展发挥了积极作用。由于消费者需求的逐渐增加，快递的业务量也随之上升，这反映了经济增长的稳定和充满活力的正向趋势。与此同时，随着数字经济的蓬勃发展和电商行业的快速增长，网络平台的普及和在线购物节的推动使得快递业务的增长变得不可避免。
当消费变得繁荣，速度也随之加快；当经济迅速增长时，经济也会随之繁荣。随着国家发改委发布了20条关于恢复和扩大消费的措施，并且“双11”等关键消费时间点即将来临，快递行业正在步入一个更加繁忙的时期，它在维护民生、推动生产、促进循环和稳定就业等方面展现出了不可替代的正面影响。在追求“高质量”这一核心目标的同时，我们不仅要确保数量的合理增长，更要注重质量的持续提升。只有创新服务供应，引导高端消费，快递行业才能在迅速发展的过程中维持其健康的运营状态。
为了让高质量的快递服务更广泛地惠及广大家庭，科技的赋能是不可或缺的。当前我国已经进入了以数字经济为主导的高质量发展阶段，对物流行业也提出了更加严格的要求和挑战。随着5G、大数据和人工智能等现代信息技术的快速发展，我们需要进一步加强新的基础设施建设，例如创建数字化的智能云仓、增加AGV搬运机器人等先进设备，并提高快递柜、菜鸟驿站和快递网点的智能应用能力，使更多的网络技术和应用场景能够融入到快递服务中。
为了保证快递行业的稳定增长，我们必须在差异化、多元化和绿色化的方向上进行转型和升级。面对当前严峻复杂的外部环境和竞争态势，快递企业如何才能实现可持续健康发展？最终，为了适应新产业和新业态的发展趋势，以及新电商和新零售模式的持续更新，我们需要以创新和融合为核心，推出更多高价值、高附加值的快递“量身定制”服务。同时，也要拓宽生鲜等特色产品的快递业务范围，推广无纸化电子面单、绿色回收箱、环保投递的全链覆盖，以推动快递行业向产业链、价值链、市场链的高端发展。
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