《区块链——邮政可持续发展的未来》研究报告

随着全球邮政数字化的快速发展，区块链技术已逐渐渗透到邮政行业的生产、运营、安全监管和金融领域，但其实际应用仍然处于起步阶段。如何推动邮政企业向智能化转型，实现可持续发展是当前面临的重要课题之一。最近，万国邮联经过深入的案例分析和专家咨询，公布了一份名为《区块链——邮政可持续发展的未来》的研究报告，该报告详尽地探讨了区块链技术在邮政物流行业中的潜在应用前景。
埃森哲的研究发现，采用区块链和其他分布式账本技术能够显著提升全球贸易物流的效率，增加供应链的透明度和可追溯性，并通过智能合约来实现商业流程的自动化，最终可以为企业的中后台部门节省高达30%的成本。目前，区块链已成为全球金融、电信行业关注热点。在邮政物流行业中，区块链技术有能力在六个不同的应用场景中展示其潜在价值。
邮票的信息具有可追溯性，并且可以进行加密处理
区块链技术在原产地认证上具有重要的保护功能。为了避免这一问题，一些国家制定并颁布了相关标准以保证货物原产地证书的质量。在进行货物的跨境运输前，我们需要从多个途径收集相关文件和货物的详细信息，这使得为国际贸易签发原产地证书变得既费时又高度依赖于手工操作。为了让这一流程达到尽可能的标准化，国际商会推出了一份名为《国际原产地证书指南》的文档。
考虑到现有的解决策略，市场对新产品的需求并不是迫在眉睫的，更紧迫的任务是对技术基础设施进行大规模的投资。邮政企业在这方面具有独特优势，但同时也面临着诸多挑战。采用基于区块链技术的原产地证书方案，邮政行业可以从多个方面受益，包括提高信息的透明度和自动化程度，以及简化向国外发送货物的流程；对货物的流动路径进行实时追踪，并确保信息得到及时的更新；降低仿冒商品的数量；直接将包裹和数字证明联系起来。

通过构建一个区块链的统一平台，我们能够追踪和验证包裹的起始位置，进而有效地减少通关的时间。同时还可将出口到国外的包裹进行追踪，避免了传统方式中的“三证”查验过程中可能出现的重复工作及错误等情况。原产地证书可以轻易地提交并分享给报关代理机构，因为所有信息的更改都需要验证并记录在分类账本上，这使得邮政机构能够减少伪造文件、虚假申报的数量，特别是不正确提交包裹内容和价值信息，从而避免进口成本或其他关税的问题。
区块链的技术同样适用于加密邮票的制作。随着全球数字化革命浪潮不断高涨，越来越多的国家开始探索利用数字货币来进行邮政结算。万国邮联已经推出了邮政集中结算系统（PPS），这大大简化了邮政运营机构间的财务结算流程。然而，到2020年为止，仅有28家邮政运营机构开始采用这一系统。国际航空运输协会还推出了邮政账户结算系统（PASS），该系统旨在协助与航空行业合作的邮政服务机构，使发票、结算和支付流程达到标准化和自动化的水平。
作为一种可供收藏的非传统代币，加密邮票拥有不可拆分、不可取代和独特的属性，因此它可以作为代表收藏品和艺术品等独一无二资产的象征。同时，通过对其发行主体及流通环节的研究发现，加密邮票是一种可以实现价值增值和保值的投资品种，能够满足投资者多样化的需求。除此之外，使用加密邮票也能有效地记录信息，从而提升双方邮政的结算速度。
邮政服务机构有能力通过使用加密邮票来研究支付和结算的应用场景，具体操作包括利用近场通信技术，从而避免了用户在验证所有权时对应用程序进行额外的扫描；通过加速邮件的分类和处理流程，我们可以有效地减少处理的总成本；核实邮件从发件人到收件人的来源以及所有权的转移情况。
实现更流畅的对接，使得通关过程变得更为简便

区块链技术在处理通关任务上也将展现其特有的价值。
每一个邮政部门都参与到国内和国际的贸易中，而在这些交易中，提供准确的信息对于包裹的及时处理是非常关键的。随着电子商务和快递行业的快速发展，快递公司之间竞争日益激烈，传统人工处理模式已无法满足业务需要，而计算机应用技术可以有效提高工作效率。在处理信息和文件的过程中，我们迫切需要减少手动操作的错误，以避免在单一案例中浪费宝贵的时间或重新开始工作。目前，快递行业普遍采用人工方式进行处理，但存在工作效率低、准确性差等问题。根据敦豪在2018年发布的趋势研究报告的估算，大约有10%的货物运输发票由于数据不精确而引发了物流过程中的纠纷和效率问题。
区块链技术作为通关流程的一个组成部分，在CN22和CN23的海关申报表信息管理以及跨境贸易免税这两个特殊环节中的应用将显著提升其价值。
现在，用于邮政传递国际包裹的CN22和CN23表格已经实现了数字化处理。在此情况下，邮件运输中涉及到的货物重量、体积等参数都可以用数字形式表示出来。这批信息主要是通过ITMATT电子数据交换系统发送到目标邮政，作为边境和海关官员的预警和提前通知系统。这些表是根据邮件在口岸通关前到达时间来计算出进出口所涉及到的费用及相应税率的，也可以用一个简单的数学模型表示出来。这批表格以及相应的电子ITMATT表格有助于明确需要缴纳的进口关税，并对到达边境后需要进一步审查的包裹进行风险评估。
全球各国的政府正在逐步强化国际包裹运输的安全措施，很多国家甚至要求在货物装运前提交强制性的海关报表数据，包括信件或包裹的内容、价值、重量以及寄件人和收件人的身份信息。
报关单必须由发货方完成填写。因此，必须对其进行相应调整以满足货物收寄和报关时需要。虽然计划参与运输的各方是通过发源国的邮政系统获取总包EDI信息的，但实际的运输信息可能会因供应链的其他利益相关方（例如航空承运人、地面处理人员）而产生差异。按照《万国邮联公约》的规定，那些通过邮政方式发送国际邮件或包裹的人，必须按照海关的管理规定，填写适用于2公斤以下小型信件的CN22或CN23表格，或者适用于包裹的CN23表格。
借助区块链技术，邮政能够构建一个全面的数字通信平台，用于传送各种表格和包裹的实时运输信息，以便海关部门能进行迅速的审查。此外，该平台还能公开包裹的审批状态或检查详情，并在包裹抵达时将这些信息与包裹进行绑定。
这样做将显著减少通关处理的费用，提高报关信息的处理效率，并可根据实际需求将其提供给全球各地的授权监管机构。该系统还能为客户提供快速查询货物状态、及时发布产品信息等功能。此外，通过数字化处理表格和运输文件，我们可以避免完全依赖人工或半自动化的流程，从而显著增强环境保护效果。
区块链的技术解决方案不仅能够扩充邮政元数据（也就是物理标签所包含的信息），还具备验证标签内数据准确性和确认信息是否遭到篡改（如地址更改或始发国更改）的能力。此外，区块链上存储了所有邮件的完整信息，这些信息将用于确定是否允许邮寄或投递货物。确保标签信息的准确性，从而避免依赖第三方验证，有助于加强寄件方与收件方之间的安全性和信赖度。同时也可避免由于标签错误导致的信息泄漏，从而降低跨境电商物流成本。若能与海关和其他相关监管部门分享信息，这将帮助边境在货物经过时迅速确定货物的处理方式。
通过开发区块链的解决策略，我们可以更快地推进跨境贸易的免税流程，减少B2B跨境供应链的行政压力，并通过构建一个全面的自动化平台来帮助监管、税务和海关部门检索所有必要的信息。
海关部门可以通过将经过验证的数据提交到分类账本中，从而方便地获取必要的信息，这些信息可以用来判断是否适用跨境免税条款，或者检查信息是否被正确验证或篡改，从而识别并预防欺诈行为。此外，在确认了信息有效性后，可直接从该信息库提取出相关数据供后续工作利用。在检查过程中，可以自动填写已经提交的信息，或者筛选掉不适用的免税申请。
在此背景下，邮政不仅可以作为信息核实的机构或服务的提供者，还可以作为信息传递的桥梁，并为整个生态环境制定明确的管理策略。

寄递过程既安全又高效
如何确保数字邮箱的安全性？区块链为这一问题提供了一个相当不错的解决途径。
用户有能力通过移动应用程序来访问基于区块链技术构建的电子邮箱。当收到数字信件时，用户只需要在客户端输入数字信封名称及密码，便可打开数字邮箱。只需将数字邮箱与物理地址进行关联，用户便能建立自己的账户，从而方便地查看在线和离线邮件、包裹的投递状况，同时也能接收到数字邮件。
此方案能够避免文件的篡改，并确保公务邮件在线传输。通过加密和解密技术，使用户可以安全地接收公文并进行处理，保证了公文信息不被泄露，避免了误操作而导致的错误。对于政府的文件、公告以及认证文档来说，这是至关紧要的。用户有能力将所有的关键文件和官方邮件集中在同一平台上，并且无需再依赖实体文件，以避免它们被误放或遗失。另外，通过加密系统，用户还能够有效地保护自己的隐私信息，从而避免了泄密问题。随着网络安全标准的不断提升，用户接收垃圾邮件或在线钓鱼的可能性将逐渐减少。
与此同时，区块链技术有潜力在逆向物流服务领域中起到关键作用。本文通过对跨境电商平台上的逆向物流模式进行分析，发现其存在诸多问题。随着电子商务途径的日益普及，跨国退货已逐步成为私营组织和邮政服务机构的重大经济压力。电子商务的出现为消费者提供了一个新的选择途径。随着电子商务的迅猛发展，尤其是在发展中的国家，企业面临的逆向物流成本正在上升，据统计，每年的成本高达7500亿美元。
在最近的几年中，邮政行业的各个利益相关者持续探索区块链技术在逆向物流方面的潜在应用。文章通过对国内外文献调研及分析，发现我国目前尚缺乏专门针对邮政领域的区块链系统研发项目。预测在接下来的10年里，电子商务的退货量将持续增加，因此有必要扩大区块链技术的应用范围，深入了解更广泛的供应链，并提高寄递产品生命周期的透明度，以便更深入地了解和评估可能存在的各种风险。
在电子商务的背景下，区块链技术为邮政提供了一种便捷的方式来识别所有权的转移，这对于包裹的追踪和监控显得尤为关键。传统上，快递公司都会向用户收取一定数量的费用，以保证他们能够及时收到所需物品。举例来说，当公司发送客户的订单时，他们通常会预先为客户打上一个标签，这样客户就可以方便地通过邮递方式退还包裹。在这样的背景下，邮政部门可能对谁是发件人或所有权如何转移感到困惑。因此，如果需要追踪包裹，就必须从这些已经存在于网络中的数据中提取出相关的交易记录。利用区块链技术，邮政能够增强信息的透明性，并减少追溯包裹的时间开销。
另外，利用区块链技术也能有效地追踪包裹信息。另外，区块链系统具有分布式记账机制和去中心化的特性。区块链技术的主要优点在于其高度的透明性，它作为唯一的信息渠道有助于缩短争议解决的时间和降低成本。此外，通过数据库的自动化记录，能够进一步降低错误数据输入的频率。
举个例子，在物流领域，敦豪与埃森哲推出了一个药品序列化的概念验证计划，该计划旨在追踪药品制造商，核实药品的真实性，避免伪劣产品的出现，并确保医药物流得到恰当的处理。这个方案展示了区块链技术在产品验证过程中的高效性，以及与产品有关的物流信息的高效性。
为了在这个持续发展的行业中保持其相关性，邮政部门应当将区块链技术融入其现行流程中，确保其在整个行业中的竞争地位，并通过开放的平台为生态系统的其他成员提供各种服务，从而进一步提高其收益来源。