在2018年的天猫双十一促销活动中，我达在当天凌晨0时13分收到了阿里健康药品，并由跑腿小哥将其送达了杭州市下城区的一名市民，实现了消费者在下单后5分钟内的首次配送。这也是国内第一家实现全天候无人值守自动取药的企业。据了解，今年8月，菜鸟与阿里健康共同宣布，他们将在杭州首次推出24小时在线买药服务，并提供30分钟的上门送药服务，确保在夜间不打烊，并在1小时内送达。而点我达则作为背后的配送团队，负责推动任务的成功完成。
通过回顾阿里与点我达的合作历程，我们可以了解到，在2016年，双11 点我达作为菜鸟末端配送的合作伙伴，首次加入了淘宝的“双11”配送团队。当时，他们的首单时间为16分钟，但到了2017年，这一时间减少到了13分钟。在今年的7月，菜鸟网络再次公告，通过众包业务、其他业务资源以及2.9亿美元的现金战略投资，他们选择了我达作为即时物流平台的主要股东。目前，“线上下单，线下送达”的分钟级配送模式已逐步成为主流，而点我达也已逐渐成为菜鸟智能物流核心网络的一个重要组成部分。
在过去的几年中，尽管物流在市场中的受欢迎程度显而易见，但各种资本都纷纷参与其中。根据国家邮政局的统计资料，即时配送已经崭露头角，成为今年上半年快递物流行业投资和融资的首选方向。预计在接下来的几年里，即时配送在同城速递领域的增长率将维持在30%，而到2020年，市场规模有望突破2000亿元大关。同时，随着互联网+时代的到来和移动互联技术的不断发展，人们对即时物流配送服务的需求也越来越高，这也使得国内各大中小电商平台纷纷布局即时物流业务。根据艾瑞咨询发布的《2017年中国即时物流行业研究报告》，从2015年开始，即时物流行业的年增长率一直超过50%，预计2019年该行业的订单量将达到159.2亿元。
同时，京东的相关部门也在紧锣密鼓地进行布局工作。在2015年，达达与京东物流展开了在业务领域的深度合作。在2016年之后，达达与京东到家进行了合并，从而诞生了新达达，也就是达达-京东到家，其中京东持有新达达47%的股权。在今年的8月，这个平台再次收到了京东与沃尔玛的5亿美元的合作投资。
传统的快递公司也不愿意落后，圆通和2017年开始推出了“计时达”服务，主要是为了贵重物品、3C产品的递送以及个性化的配送；在今年的4月份，韵达公司也启动了名为“云递配”的即时配送服务；紧随其后，顺丰在北京正式推出了名为“同城专送最快1小时”的本地快递服务。
除此之外，像美团和饿了么这样的外卖配送平台也是不能被轻视的。随着生活水平不断提高，人们对饮食质量提出更高要求，而即时配送模式能够有效满足消费者需求，因此受到越来越多商家关注。根据比达咨询发布的《2017年度中国即时配送市场研究报告》，2017年中国即时配送平台的订单份额中，饿了么的蜂鸟配送以28.9%的比例位居榜首，而新达达和美团的订单份额则分别为26.2%和21.6%，分别位于第二和第三名。需要特别指出的是，美团在过去不仅得到了京东控股新达达的支持，还得到了腾讯30亿美元的资金注入和微信流量入口，而饿了么则被阿里成功收购。
然而，尽管有大量的资本不断流入，目前的行业规模效益仍然难以建立，运营模式也还不够成熟。一方面是企业自身的发展需要，另一方面也是因为行业整体环境不佳。尽管平台的业务量巨大，但其利润率却不尽如人意。众包模式下，由于用户参与到物流服务中来，因此可以提高整个供应链上的服务水平。尽管在众包模式下实现了社会资源的最大利用，但这也带来了管理上的挑战，服务的品质无法得到确保，从而导致消费者对配送的安全性产生了疑虑。
原创文章，作者：九洲易运，如若转载，请注明出处：https://www.susus.cn/posts/758788.html
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