9月9日，国家邮政局与公安部共同主办了一个关于邮政快递行业个人信息安全管理的特别行动新闻发布活动。自从专项行动的启动，隐私信息的推广活动已经全面展开，每天的使用量已经接近1亿单。在今年上半年开展的打击网络诈骗、非法买卖公民个人信息等重点专项整治中，邮政快递领域被列为重点关注和严厉打击对象之一。全国范围内的公安机关已经对邮政快递行业中侵犯个人资料的非法和犯罪行为立案了189宗，与此同时，各级邮政管理机构也已经处理了377宗寄递公司的违法和违规事件。
今年3月，国家邮政局、公安部以及网信办三大部门联合策划并实施了一个长达六个月的邮政快递行业个人信息安全管理的专项行动。通过这一专项行动，三部委联合打击了一批侵犯个人信息的违法行为，有效保护了公民合法权益。这三个部门始终遵循合作共治的原则，加强了部门间的协作，成功地集中侦破了一系列涉及从业人员非法拍卖、利用“木马”从电商或快递仓库窃取订单物流信息的典型案件，并依法对一批违法违规的寄递企业进行了惩处。
林虎，国家邮政局市场监管司的副司长，强调邮政快递行业在个人信息安全方面已经取得了显著的进展，隐私面单的试点项目也按计划实现了预定的目标，同时隐私面单的覆盖范围也得到了进一步的扩大。随着隐私面单功能逐步从城市向农村延伸，未来的发展趋势将更加广阔。顺丰和跨越已经成功地实现了对所有渠道的隐私面单的全面覆盖，同时，其他主流快递公司的自有渠道寄递服务也基本实现了隐私面单功能的全面覆盖。
林虎强调，在邮政快递领域，个人信息安全管理依然面对着信息安全控制的巨大压力和企业在信息安全防护基础方面的相对不足。从目前情况看，个人信息安全主要存在以下几方面问题。首先，个人信息的保护问题变得尤为明显。由于个人信息安全涉及到个人敏感信息的收集、处理与共享等环节，所以个人信息的安全保密一直是行业关注的重点。在行业推广隐私面单的过程中，并没有一个统一的行业标准，因此，上下游的数据连接和互通还需要进一步加强，这也导致了社会对其的认知度相对较低。
下一步，国家邮政局计划加快修订和制定相关的规范和标准，目的是完善邮政快递行业的个人信息保护制度体系；要加快推进国家信息化建设进程，为我国快递业发展提供坚实的技术保障。有必要加强对邮政快递行业中与个人信息安全相关的违法和违规行为的调查和处理，并从多方面加强信息安全的风险管理；加大对网络诈骗、电信诈骗和网络钓鱼等新型犯罪的打击力度，切实维护广大消费者的合法权益。我们鼓励寄递公司和电子商务平台更迅速地实施隐私面单和虚拟号码等安全保护措施，以确保能在今年年底之前实现对隐私面单的全面覆盖。此外，还需加大监管力度，建立统一权威的个人信息保护法，明确各主体之间的责任分工，切实保障公民个人信息权益不受侵害。与此同时，我们也在进一步加强互联网环境下个人信息保护的法律制定工作。加大网络犯罪打击力度，严厉打击利用网络进行犯罪活动的各类犯罪行为，坚决遏制网络空间黑客攻击，网络诈骗，网络色情等违法行为。公安网络安全部门将持续严格打击非法窃取和贩卖寄递信息的违法犯罪行为，坚定不移地保护人民群众的合法权益。
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