近日，顺丰同城由亏损转为盈利的消息激起了社会的广泛关注。据报道，从2018年到2021年，顺丰同城持续面临亏损。到了2022年，其营收突破了百亿元，毛利同比增长超过了3倍。到了2023年上半年，利润率持续上升，这标志着顺丰同城成为即时物流行业中首家实现盈利的公司。
在过去的几年中，我国的即时物流领域经历了飞速的增长。其中约有一半以上是由第三方提供。根据数据，2022年，全国的即时配送服务行业的订单量高达331亿件，平均每天处理的数量接近9000万件，这占到了全国快递订单量的大约30%；据预测，到2026年，即时配送服务行业的年度订单数量将达到近千亿的规模，展现出巨大的发展潜力。
社会对即时物流的喜爱，主要是因为它的独特性质与消费的升级趋势相吻合。随着互联网技术和移动通信技术快速发展以及新零售时代到来，人们生活方式发生巨大改变，对产品及服务质量要求不断提升，促使即时物流市场迎来爆发式增长机遇。即时物流已经从传统的“送外卖”模式演变为“送万物”的模式，不再仅仅局限于传统意义上的餐饮外卖服务，而是转向了同城取送、代买物品和协助处理各种事务，这些已经成为其核心的服务方式。与此同时，消费者消费观念和方式发生改变，网购逐渐兴起并普及，这给即时物流带来机遇与挑战。随着消费者的收入水平上升和个性化需求的增加，即时物流得以在一个丰富的“土壤”中茁壮成长”。与此同时，互联网技术和信息技术发展迅速，为即时物流的创新带来新机遇。目前，消费者对于高效且节省时间的物流服务的需求日益增长，他们不仅有能力，而且也渴望能够享受到更多的个性化和多样化的实时物流服务。同时，随着移动互联网技术和大数据应用的普及,“物联网+即时物流”正在改变人们的生产与生活方式，促进着经济社会发展模式转型升级。在日常的工作和生活中，消费者经常面临如“急”、“忙”或“忘”的情境，但由于即时物流所具备的高效、地理和多功能特点，消费者可以在家中轻松完成他们的需求。随着移动互联网时代到来,“快钱”和“快货邮”成为新的消费热点。例如，你可以使用“闪送”功能来取回忘记携带的物品，或者叫一个“同城”为你的朋友送上一份礼物，还可以下单“跑腿”帮助你排队领取号码。
市场的充足运力与即时物流的快速发展和壮大有着密切的联系。在即时物流快速发展中，不少企业都进行了积极创新实践，以实现降本增效，提高服务水平。例如，与传统的“收、转、运、派”物流方式相比，即时物流采纳了“收”与“派”的直接配送策略，这大大减少了消费者的时间消耗。同时,“收转运”还能减少中间环节，降低物流成本。例如，某些公司通过设置前置仓库来减少配送的半径，从而确保整个城市的配送时间平均只需1小时；部分企业还推出了如“专人直接配送”、汽车配送和无人机投放等多种模式，以实现更为高效的合同交付。
然而，我们也必须认识到，在即时物流的发展过程中仍有一些明显的不足，迫切需要实施一系列综合性的解决方案。从国家层面看，当前推进我国物流业健康有序快速发展的重要任务之一就是加快建立与之相适应的政策体系和法律法规制度。首先是对顶层设计进行完善。加快推进国家层面的《促进现代物流业发展“十二五”规划》和地方层面的相关专项规划的编制工作，加强对各地区即时物流产业发展情况的跟踪指导与检查监督。现阶段，在行业的监管领域，许多部门都承担了特定的职责，但并没有特别关注即时物流这一行业。二是加快推进相关标准和法规建设。我们应该构建和完善行业发展的整体协调机制，增加政策支持，制定专门针对即时物流发展的规划，并统一行业标准，以促进行业的规范和可持续发展。
其次是加强对技术的支持。因此，必须加强基础设施建设和技术创新，为即时物流发展提供保障。速度是即时物流的核心要素，而技术则是维持这一速度的决定性因素。积极开发和利用物联网、移动互联网等新媒体技术，加强与第三方物流企业的合作，实现信息共享。我们需要加速5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术在即时物流领域的应用，加速使用无人机、无人驾驶货车、自动分拣机器人等智能设备；全方位地推动即时物流的数字化管理，培养以“数据+算力+算法”为核心的能力，实施数据“上云”策略，以提升即时物流大数据在风险识别、网络优化、市场预测和客户管理等多个领域的实用性，从而增强即时物流的运营效率。
第三点是要加大监管的力度。因此，要坚持以人民为中心的理念，从提升服务质量入手，强化服务意识。为了获得更优质的客户体验，即时物流在某些情况下过分追求速度，从而导致了安全隐患的出现。目前即时物流市场存在“抢订单”等不良现象，导致运输车辆超载严重，引发交通事故，给人民群众生命财产带来巨大危害。在追求速度的同时，我们更应该注重发展。针对这一问题，我们应当实施常态化的专项整治措施，以加强对交通违法行为的管理和严格的纪律处罚。我们正在积极地寻找与行业特性相匹配的监管策略和手段，以确保即时物流行业能够持续并健康地发展。
原创文章，作者：九洲易运，如若转载，请注明出处：https://www.susus.cn/posts/756679.html
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