早在7/24,四川省消委会就发布了《关于四川乡镇快递取件二次收费的社会监督调查报告》。”报告显示,该州大部分城镇都有不同程度的皮卡二次费率。 涉及的快递公司有申通、中通、韵达、圆通、贝斯特、顺丰快递、京东、品骏、邮政EMS等。其中,”三通一达”网点在二次率受访者中占比最高,均超过50%。
该报告直接引发了快递行业前所未有的救济措施
7月31日,国家邮政局召开电话会议,对全行业清理和纠正快递终端服务非法收费问题进行专项部署,集中于5月8日。
考虑到部分地区特别是中西部农村地区仍存在的快递店尾违法收费问题,我们重点开展清理整改工作,把整改贯穿”不忘初心、牢记使命”主题教育全过程,形
现在是8月中旬,农村快递被列为这次行动的重点目标是什么?
据国家邮政局发布的信息,今年3月4日起,全国统一开展快递终端服务违法收费整治工作,一定程度上抑制了违法收费现象。8月”2次部署”并集中整改的原因是快递终端门店违规收费,部分地区特别是中西部农村地区依然存在。
农村快递成为年底违规收费”重灾区”并非没有证据。例如,根据四川省消委会的调查,”1-3元”费率最为常见,约占45%。2%;其次是”按快递大小付费”,占26%。8%.
针对这一现象,在13日举行的采访和新闻发布会上,四川省市场监管局价格监督检查处副处长陆勇作了如下定性::
乡镇快递取件二次收费是典型的价外收费违法行为,需要予以整治,对违反价格法律法规的快递企业必须依法严肃处理。
当然,你不能做任何非法的事情,并且在结束后不会持续很长时间。
受访的4家快递公司负责人代表立即表示,我们将立即停止乡镇快递取件二次收费,同时严格按照3部门约谈要求开展内部整改,加强内部管理和监管,降低操作压力,建立长效操作机制。
在违规收费快递结束时,农村门店确实是”重灾区”,但在突如其来的风暴般的整顿下,农村门店以光速停止了”二次收费”,已成为”灾区”的很大一部分。”
你为什么这么说?让我们来看看老铁路人在车站的消息。 相信很多人都会感同身受。
正如你可以从一条消息中的喜欢数量看到,类似的情况绝不是正确的情况。
随着这次大整改行动的深入开展,原本就在”生死线”上挣扎的农村网点,变得更加无奈和迷茫:需要坚持下去,未来何去何从?
无独有偶,就在今天(8/14),在北京举行的”2019中国快递’最后一英里’峰会”上,主管部门专门解决了这些一线农村快递员的担忧。
国家邮政局副局长刘军在讲话中提到了这个话题。刘军说,农村快递网的发展现在有些困难。 许多人认为收取少量费用是合理的,但这个问题本身不能被法律证明是合理的。:
“当您与用户签订业务协议时,价格本身已经包含了交付过程的各个方面的成本,因此无论离农村多远,都没有理由再次向用户收取费用,因为他们已经有”
这是善恶之事,必须坚决制止。但与此同时,应该理解的是,管理部门暂停非法收费并不是为了抑制或抵消农村快递的发展。
问题的根源不在最后,而在前端。刘军提到他在西部地区的最新研究:
今年以来,部分品牌企业已5次下调支付终止费,前端资费也不断下调。现在,一些东西方的快件每公斤不到2元。 他们还能继续吗?
刘军警告快递公司,如果前端品牌公司有能力打价格战,就会把矛盾引向下行,珍惜品牌价值,不维护网络稳定。价格机制是解决这个问题的核心。 有机抓手必须回归理性,回归正常渠道。
此外,其中许多是由惩罚管理的,并且具有颠倒的形式。 这种管理模式当然是不可取的。工业品下乡,农产品最后进城,造成价格竞争。 从农村出来的产品,曾经价格相对合理,但现在却在肆虐。
对于快递公司来说,站在这样的门槛上
“这个问题(清理第二次充电)是一种内部刀片的自我革命。但这场革命必须进行。”
刘春透露,此次撤销第2次起诉,是由于中央的统一安排和人民的诉求。如果这个问题没有成功解决,农村快递健康发展是不可能的,也是不可持续的。
这是一场”革命”,所以必须有方向。
未来肯定是光明的。但对于漂浮在”生死线上”的广大乡村快递门店来说,他们最担心的现实是::
黎明前的黑暗会持续多久?
没有人能够准确地回答或预测这个问题。但刘军副主任今天在讲话中提到的”时间表”,值得大家关注。他强调:
在快递下乡的基础上,结合专题教育,国家局提出”3211″工程。 我们的目标是用两年的时间努力把我们的快递服务降到村级。农村市场非常活跃,我们正在努力开发的是蓝海。
根据国家邮政局发布的最新数据:目前农村消费品增速为8.4%,几乎3%ポイントよりも高くなっていますcity.At 目前,我国农村快递门店复盖率已达95.22%。2018年,全国农村快递收件总量达1200亿件,支持工业品下乡、农产品进城70000多亿元。
蓝色的大海令人着迷,但要从中发现一个”新世界”并不容易。
当今中国社会最大的特点就是二元经济。 农村和城市地区的差异特别大,特别是在偏远的农村地区。 如果真的往下走,成本很高,现有的快递价格机制根本不尽如人意。
在这种情况下,单纯依靠市场机制的调控很难发挥有效的作用。因此,解决农村快递问题必须遵循两个方向:
1.政府部门带头
在讲话中,刘军还给了地方邮政管理一个”任务”:解决问题,包括我们面临的困难和问题,并给地方政府一些这个问题在全国不能平衡,但各地邮局要积极推
2.市场主体追溯其根源
刘军现场举了一个非常现实的例子:
我们公司有的在下乡的过程中,每人给8元或10元。 如果你有这笔资金作为保证,你可以毫无问题地去农村。但它的来源是什么?这是前端。 人收费18元。 在重新分配过程中,末端可以拿出8元或10元,但如果前端是1.8元,最后如何拆分?
在市场机制的竞争过程中,恶性竞争,特别是价格战已经到了一个非常艰难的地步,这种局面难以为继。因此,必须破解现有的价格机制和现有的结算机制,必须从价格问题上解决源头。
同意并举手。
在老鬼看来,破解现有的价格机制和支付机制,对于现在的快递公司来说,其实势必是一个”刀刃向内的自我革命过程,充满了痛苦和不可预测的风险,但如”等待的是被不可预知的局外人、新势力、新业态”革命化”。 革命
当太阳照耀时,一定要修理屋顶。
此刻,一线门店依然满怀希望,咬紧牙关。金字塔顶端的快递总部要认真体现,因为目前考验大家的不仅仅是市场操纵,还有政治意识。 .
有一个蓝色的大海,一个新的世界一定会出现。
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