近日，顺丰提出要针对不同类型的客户做出电商产品的划分，推出不同的电商产品更贴近客户需求。基于客户从下单到收货的各个环节，新的电商产品对顺丰原有的标准服务提供了更高质量的服务，目标群体是对快递服务质量有高标准高要求的电商客户。可以想象，未来的新产品体系将提高库存资源和运力的使用效率，实现成本的节约和效率的提升，同时实现更灵活、更有竞争力的优惠。
顺丰在电商件市场的脚步从未停歇。继5月推出特卖配送业务后，顺丰又接手唯品会旗下品骏物流业务，拓展经济型件业务，一举获得近5亿张电商件增量门票。
现实中的电商件市场是白银时代还是铜器时代？还是下一个 “黄金十年”？顺丰是不是重振电商市场的最好时机？人们有疑问。
不久前，浙江义乌发生了一场激烈的价格竞争。
义乌不仅是世界小商品之都，在快递行业也扮演着重要角色。2019年上半年，从这里发出的快递近24亿票，占全国总量的8.6%，仅次于广州，位居行业第二。
长期以来，义乌一直被认为是 “三低 “不景气地区，成本低、利润低、费率慢。
“低价走量”，是义乌小商品批发的典型模式，每家只能赚到义乌秸秆的8%，能做到上亿元的规模。这种模式也深刻影响着快递业务。首先是加速二三线企业出清进程，试图占领市场，进而在极端的价格竞争中获利。
根据安信证券的研究报告，官方数据显示，2019年上半年，义乌快递单价仅为3.45元，同比下降19%。草根调研也显示，如果电商卖家发件量大，快递价格可能低至1.8-2元左右。此外，腾讯《棱镜》报道称，更有快递公司直接将单票价格降至0.9元的底价。
从2014年至今，义乌市场的快递单价已经下降了近60%。全国快递业务量低单价的背后，是业务量的大幅增长。2019年上半年，义乌快递业务量增速达到76.3%。
根据某证券公司对义乌地区快递加盟商的分析，他们的收入来源包括：1.快递单量；2.总公司企业的补贴；3.与总公司企业对赌成功后的返点（即总公司的专项补贴）。通俗地说，如果加盟商不做，马上就会亏损，但如果真心想做，业务量足够大，尽管处于盈亏平衡点，也能拿到补贴和总部的额外返点，实现业务量目标。更激进的单件业务量目标会进一步压低价格。
低价竞争的结果是，今天是你的客户，明天可能就是别人的客户，人力资源、设备投资充满不确定性，对行业的危害显而易见。
目前，义乌的价格竞争正在逐渐休战，一些大的快递公司也在调整，但真正的行业整合尚未开始。
顺丰选择此时参战，胜算在哪里？
孙子兵法有云：攻则必胜，攻则不守。
其他企业 “跟不上 “的，不仅是顺丰在高端市场的霸主地位，还有其立体多层次的产品结构。
在其他快递企业中，顺丰在主攻电商服务质量的时候，身体力行地在价格上作战。 目标客户是那些愿意为优质服务买单的群体，保持灵活而有竞争力的价格。
2017年上半年，顺丰对旗下产品进行了重大调整–整合高性价比的顺丰特价（次日达）和同属性的仓储配送，将其归类为经济型产品，将原有的增值服务收入返还给所依附的相应产品。
直到今年5月又新上线了电商特价商品，随即引爆了增量，利润和收入成倍增长，顺丰终于走出了适合自己在电商市场游走的正途。
随着我国物流业的发展，物流客户逐渐不能满足于单一的物流服务，客户需求将向快递、重货、冷链、城市急送等多方位发展。物流企业多业务发展成为新趋势，构建多层次产品体系、增加客户韧性成为物流企业的护城河。作为快递企业，原有的快递网络与其他产品之间存在协同效应。在构建多产品层次的过程中，直营模式又顺风前行，一路发展领先。顺丰一直避免涉足低价值商品的物流配送。
有消息称，顺丰有意针对不同类型的客户做电商产品的划分，推出差异化的电商产品更贴近客户需求。新的电商产品在顺丰原有标准服务的基础上，为客户订单收件环节提供更优质的服务，目标群体是对快递服务质量有高标准、高要求的电商客户。可以想象，未来的新产品体系将实现库存资源和产能的更高效利用，节约成本，提高效率，同时实现更灵活、更有竞争力的优惠。
从短期来看，竞争环境具有很大的不确定性，领先企业销售量的增长支持了这一评估。从长期来看，在稳态竞争环境中，规模和回报产生的溢价将先于竞争环境。可预测的规模差距分化和稳态演绎模式与领先企业的竞争战略形成正反馈，分化模式可能提前到来。
老鬼的行业专家认为，技术支撑要靠大网络、大产能、大中转、大终端、大人力的资源整合，形成专业化的产品（解决方案），价位进一步细分，瞄准目标市场持续出击，这是前瞻风商业战术的特点 .
对于业务的释放，俊风一直保持着谨慎的态度。对于一直坚持品质优先，希望以稳定、优质的服务提升消费者体验的顺丰来说，大量低价值的产品不仅会挤占时效性产品的资源，还需要投入大量的产能资源，实际上会造成’价差’。因此，要通过 “限制流 “来选择合作伙伴，甚至确保服务质量和运营稳定性，从而瞄准远期风向。其中最 “限流 “的是低价值电子商务。
在整体舆论关注市场下沉、中国社会经济实力不断增强的消费升级背景下，市场’升级’同样重要。一直以来，顺丰都是消费升级产品快递企业的首选。随着行业护城河的不断巩固，顺丰在升级市场自带节奏，不参与价格竞争，保持战略定力，坚守C位。
原创文章，作者：九洲易运，如若转载，请注明出处：https://www.susus.cn/posts/754356.html
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