快递业发展至今，全民揽件时代早已到来。
据国家邮政局公布的数据显示，2019年，全国快递服务企业累计完成快递业务量635.2亿件，同比增长25.3%；人均快递包裹数45件，相当于平均8天一人就能收到一个包裹。今年，中国快递服务处理的包裹数量预计将超过700亿件，人均包裹数量预计将超过50件。电子商务市场的快速发展是中国快递业发展的重要推动力，加之直播电商的持续火爆，网购已经成为居民首选的消费方式。每天数以亿计的快递包裹在公路上飞驰，全民快递热潮将持续升温。
与此同时，又有多少人 “寄快递包裹”，因为快递市场正逐步走向成熟，而 “收快递包裹 “早已成为人们生活中不可分割的一部分？在快递派件市场中，电商客户占比非常大，个人大宗订单越来越少。
据《中国邮政报》报道，2019年，快递行业业务量的85%以上将是电商快递，而剩余10%-15%的快递将主要是B2C及时件和C2C个人大宗订单。根据国家邮政局公布的数据，在快递业务量排名前50位的城市中，金华（义乌）排名第一，累计快递业务量为 280.4171 万件；广州排名第二，累计快递业务量为 238.7703 万件；深圳排名第三，累计快递业务量为 190.662 万件。 深圳位居第三，累计快递业务量为 1,906,924,000 件。义乌等 “食品产地 “的快递业务量大，说明部分电商稳定客户的快递业务量在增加。”寄包裹 “一般由企业完成，普通居民家庭寄送量相对较小个人大宗邮件市场规模不断扩大，全民寄递时代即将到来。
虽然与规模较大的电子商务市场相比，个人大宗寄递市场规模较小，在快递企业的业务量中占比不大，但近年来个人寄递市场一直在高速增长。在去年秋天的一次战略会议上，西红邵首席执行官李江华宣布，去年西红邵平台上每年发送快件的用户数量突破了 1 亿。数亿用户的背后，是数百亿市场规模的增长。全民快递时代或将来临。具体分析原因如下：
首先，当前的疫情导致人们对邮寄包裹有一定的需求，因为很多财物的地域传播需要依靠快递，而世界上很多地方的检疫措施又有限。在寄送快递包裹的过程中，用户对快递平台、快递时限、快递价格等有了更多的了解，更多的消费者意识到了寄送快递包裹的便捷和低廉，人们的快递观念得到了发展，寄送快递包裹的习惯也得到了进一步的教育。
其次，各大电商平台以及直播带货现象持续火爆，退换货需求促进了个人散件市场的增长。消费者网络平台购物支持大部分商品的退换货需求，消费者如果对商品不满意，在收到商品的时候就可以发起退换货操作。随着退换货行为的发展，未来逆向物流的市场潜力巨大。
再次，寄送快递的便捷性大大提高。菜鸟裹裹、快递100、”微信快递 “等在线快递服务平台在很大程度上简化了寄送快件的流程，消费者只需用手机在线预约下单，优速快递 寄快递越来越方便，可以享受快递员上门取件的服务。简单便捷的快递服务已经成为很多人的消费选择。
最后，快递服务价格的持续下降也是散件市场兴起的另一个重要原因。顺丰近日下调了消费者通过其 “到柜 “服务窝点寄送个人大宗邮件的价格，省内寄顺丰6元起，省外7元起。其他快递公司的寄件价格也较之前有所下降，大宗寄件价格从原来的10多元降至现在的8元左右。由于大家都能承受这样的价格，用户规模扩大，形成了批量市场。
虽然快递市场的电子商务带来了巨大的增长，但个人散件市场并没有引起太多关注。然而，随着人们消费行为的逐渐改变，全民寄包裹的时代即将结束。大宗市场在包裹递送业务中的快速发展带来了新的机遇和挑战。
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